为扎实做好2024年度经营主体年报工作,和龙市市场监督管理局通过“宣传发动、靶向攻坚、信用修复、联合惩戒”四维发力,聚焦经营主体需求痛点,着力提升年报公示工作质效,为构建诚信市场环境奠定坚实基础。
宣传发动“全覆盖”,营造年报浓厚氛围。线上,建立“智慧助报”便捷服务,“和龙市监审批服务”微信服务号推出年度报告“一键达”模块:挂载年报入口,发布详细的年报教程,从填报流程、注意事项到常见问题解答一应俱全,通过全程无接触方式方便经营主体随时随地进行年报填报。线下,“政策上门”精准送达,在局机关LED大屏滚动播放年报各科室(所)方位指引说明和咨询电话,通过线下活动,上门发放年报提示手册、年报防诈提醒等,耐心讲解未报年报可能产生的后果以及对于自身经营的影响,同时提醒广大经营主体注意防范年报诈骗行为,助力提升经营主体主动年报意识。截至目前,累计拨打提醒电话3600余个,发放各类宣传手册300余份,解答群众咨询问题350余个,公众号阅读量1900余次。
图一、市场监管工作人员“上门服务”开展年报工作
靶向攻坚“补短板”,提升年报薄弱环节。一是积极推行“网上办”、“预约办”等多种办理方式,在官方公众号上设置年报专栏,发布2024年度报告有关事宜公告,明确报送方式、步骤以及相关要求,方便经营主体随时随地了解年报工作。二是分类施策,针对不同主体需求提供差异化帮扶,上门服务零距离,针对老年经营者、乡村商户开展“上门帮扶”行动;针对年轻经营者,推送年报填报指南,“一对一”手机端操作指导完成填报。截至目前,和龙市企业年报率达91.84%、个体工商户年报率达87.12%、农民专业合作社年报率达76.11%。
信用修复“暖服务”,推行柔性监管模式。一是优化工作流程实现信用修复“网上办”,在国家企业信用信息公示系统中可申请网上信用修复,经营主体足不出户便可完成申请,在线提交申请材料,不受时间、地点限制,真正实现做到“数据网上传、群众不跑路”,实现全程网办。二是简化信用修复流程,针对经营异常名录信用修复申请材料减少至两项,只需提供申请书和承诺书即可办理,其他材料由工作人员在系统内调取,有效提升信用修复工作实效。截至目前,累计信用修复162户次。
图二、市场监管工作人员宣传年报工作
联合惩戒“强震慑”,筑牢信用监管防线。一是实施定期研判、定期精准提醒,及时分析年报工作形势和困难,适时对年报率进展缓慢的科室(所)进行督促。通过专人专管,做好经营主体在申报过程中遇到的疑问和困难问题的解答工作。二是建立“红绿灯”预警,对未报经营主体亮起“红灯”,加大提醒频次,重点提醒逾期未年报将面临的信用惩戒等法律后果。对拒不履行年报义务的,严格按照相关规定进行处理,依法将其列入经营异常名录,并通过国家企业信用信息公示系统向社会公示,形成有效震慑,进一步压实经营主体年报主体责任,营造诚信经营氛围。